Es gibt zwei Methoden für unsere Kunden, um ihr Konto und ihr Passwort zurückzusetzen. Einer ist durch E-Mail-System, ein neues Passwort zu bekommen. Der andere ist durch Sicherheitsfrage, ein neues Passwort zurückzusetzen.
1, Per E-Mail-System ein neues Passwort bekommen

(1) Klichen Sie auf “Passwort vergessen?”

(2) Wählen Sie 'Per Alternative Mail Adresse mein neues Passwort zusenden' und füllen Sie die Informationen aus, und dann klicken Sie auf 'Passwort zurücksetzen'. Unser System wird das neue Passwort zu Ihrem Postfach automatisch senden und Sie müssen es rechtzeitig überprüfen. Bitte achten Sie auf Ihren Spam von der Email; Ihr E-Mail-System kann unser System E-Mail als als Spam automatisch werden.

(3) Sie werden das Passwort-Zurücksetzen E-Mail sofort erhalten. Das neue Passwort wird in der Mail sein. Nach Sie auf Ihrem Konto wieder eingeloggen haben, können Sie Ihr Passwort ändern.

2, Durch Sicherheitsfrage ein neues Passwort Zurücksetzen.

(1) Klichen Sie auf “Passwort vergessen?”

(2) Wählen Sie ' Durch Sicherheitsfrage ein neues Passwort Zurücksetzen ', und füllen Sie die Antworten des Clients bei der Anmeldung aus.
Bitte beachten Sie, dass diese Methode nur für die Konten mit dem Sicherheitsfrage Einstellen benutzt werden.

(3) Bestätigen Sie, dass Sie alle Informationen korrekt ausgefüllt haben, und klicken Sie auf 'Passwort zurücksetzen', das System wird das neue Passwort automatisch anzeigen. Nachdem Sie mit dem neuen Passwort wieder eingeloggen haben, können Sie auch das Passwort ändern.